Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Leider ist es nicht möglich, eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, sobald sie bestätigt wurde. Dies gilt auch für alle Personalisierungselemente wie Texte, Bilder oder die Auswahl der Komponenten.
Da es sich um personalisierte Produkte handelt, ist es sehr wichtig, dass du vor Abschluss der Zahlung alle Details sorgfältig prüfst. Jedes Produkt wird ausschließlich für dich angefertigt. Daher können wir, sobald der Herstellungsprozess begonnen hat, keine Änderungen mehr vornehmen und keine Rücksendungen akzeptieren: Das Produkt kann nicht wiederverwendet oder weiterverkauft werden.
Wenn du vor Abschluss deines Einkaufs Fragen hast, helfen wir dir gerne weiter. Du kannst uns unter hola@transparentgift.com schreiben.