Vorbereitungs- und Lieferzeiten

Wir möchten, dass deine Bestellung so schnell wie möglich und ohne Überraschungen ankommt. Deshalb informieren wir dich mit voller Transparenz über die voraussichtlichen Vorbereitungs- und Lieferzeiten, je nach Produkttyp und Zielort.

Vorbereitungszeiten

In den meisten Fällen fertigen wir deine Bestellung innerhalb von weniger als 12 Stunden, nachdem wir sie erhalten haben.

In Zeiten mit hoher Nachfrage (wie zu Weihnachten) kann die Vorbereitung bis zu 24 Stunden dauern.

Einige komplexere Produkte — etwa solche mit personalisierten Illustrationen oder handwerklichen Prozessen — können etwas mehr Zeit benötigen: zwischen 24 und 48 Stunden, bis sie versandbereit sind.

Versandzeiten

Sobald die Bestellung produziert und versandfertig ist, gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:

• Standard: 1-2 Tage
• Express: 1 Tag
• Gratisversand: 1-2 Tage (Schwelle 40€)

Wir möchten, dass dein Geschenk rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand ankommt.

Wenn deine Bestellung zu einem besonderen Datum eintreffen muss oder du sie früher benötigst, schreibe uns an hola@transparentgift.com und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.